Продажи через лидерство и выбор
Системно настраиваю продажи, чтобы клиенты покупали осознанно, а команда продавала с уверенностью и смыслом
Покупатель и продавцы благоденствуют, когда в продажах порядок
Рост и развитие продаж начинается не с добавления, а с отказа
Перестаньте мешать клиентам ценить вас
Границы закрыты для утечек
Выход из минуса в плюс
Обмен решениями
"Три уровня системы продаж: Логика объясняет. Эмоции соединяют. Смысл вдохновляет.
Я веду бизнес в продажах и помогаю продавцам, самозанятым и руководителям выстраивать систему продаж, которая даёт прибыль без давления и выгорания"
С чем я помогу вам вырасти в продажах
-
- Упакуем или переупакуем ваш продукт и выведем его на рынок
- Разработаем стратегию роста продаж или выхода из кризиса
- Подготовим команду и процессы к запуску
- Разовьём предпринимательское и лидерское мышление
- Помогу сформировать уверенность в продажах и преодолеть барьеры
- Освоим планирование и управление результатом
- Овладеете ключевыми техниками переговоров и работы с возражениями
- Освоите современные структуры и инструменты продаж
- Подготовитесь к успешным сделкам и выстроите системные продажи
- Настроим управление продажами и прозрачную аналитику
- Включим «циркуляцию» — постоянное движение продаж
- Обеспечим устойчивый рост прибыли и эффективности команды
“Помогаю продавцам раскрываться через лидерство — чтобы продажи приносили радость клиентам и развивали продукт
Коротко: что вместе делаем за 1–3 месяцаДля компаний, где команда не может чётко ответить, что вы продаёте, за сколько и кому, а продажи держатся на личных связях и «исторически сложилось»- -1-Витрина и линейка продуктовСобираем структуру направлений, описываем продукты, состав работ и логику цен. Всем становится понятно, что именно вы продаёте и в каких форматах
- -2-Путь клиента и управленческая воронкаОписываем путь «от обращения до оплаты», делаем воронку, шаблоны КП и структуру встреч — интерес клиентов перестаёт «утекать» и начинает системно превращаться в деньги
- -3-Клиенты, партнёры и отношенияФиксируем портреты клиентов и партнёров, точки касания и карту входа в сотрудничество — команда одинаково понимает, с кем вам выгодно работать и как вы с ними соединяетесь
В современном мире старые модели продаж больше не работают. Давление, скрипты и манипуляции выгорают и продавцов, и клиентов
-
Устаревающая модель продаж
работает на разорение- Давление и манипуляции — вместо выстраивания доверия, клиента заставляют и принуждают купить через чувства вины
- Позиция (умоляющего)— продавец ведёт себя как проситель, а не эксперт по продукту
- Результат — отток клиентов, потеря прибыли и репутации
-
Новая модель продаж
работает на обогащение- Перестаньте терять — начните зарабатывать
- Больше никаких упущенных клиентов и недополученной прибыли
- Продажи через ценность, а не давление
- Вы строите доверие, решаете задачи клиента — и получаете лояльных покупателей
- Уверенность и экспертность
- Вы перестаёте "уговаривать" и начинаете вести диалог как профессионал
Предлагаю совместный путь от манипуляций к доверию в продажах
Осознание проблемы манипуляций- Признать, что агрессивные и манипулятивные методы (давление, ложные скидки, скрытые условия) дают краткосрочный результат, но разрушают репутацию
- Понять, что доверительные продажи выгоднее в долгосрочной перспективе
Смена фокуса с продажи на помощь- Вместо «впарить» — решить проблему клиента
- Задавать открытые вопросы, чтобы понять реальные потребности
- Использовать подход консультативных продаж: «Как можно вам помочь?» вместо «Вам это нужно!»
Честность и прозрачность- Говорить правду о продукте, даже если это минус (например: «Эта модель дешевле, но у нее нет функции X»)
- Не скрывать условия договора, дополнительные платежи.
- Если не знаете ответа — честно сказать: «Уточню и отвечу вам точно»
Отказ от давления- Не использовать фразы вроде «Только сегодня скидка!» (если это неправда)
- Дать клиенту время подумать: «Посмотрите, сравните, я буду на связи»
- Уважать отказ: «Хорошо, когда передумаете — обращайтесь»
- И т.д.
“Экономика продаж бывает только двух типов: унизительный обман или уважительный обмен
Александра ХлоповаПартнер по системным и стратегическим решениямВыпускница Государственного университета управления и Московского финансово-промышленного университета «Синергия», я обладаю более чем 9 - летним опытом в систематизации и развитии команд продаж на бизнес-рынке. Моя цель — показать Вам, как просто и легко продавать, делая Ваши товары и услуги доступными для всех. Я знаю, что искусство продаж может быть не только прибыльной карьерой, но и увлекательным занятиемЧувствуешь, что твой продукт «не заходит», хотя он классный?
Я помогу увидеть, где теряется суть и как вернуть живость и продажи через диагностику продукта
ТЗ гибко формируется под результатКомплексная система управления продажами для компаний с полным цикломАудит системы продаж и воронкиКризис‑разбор продажРазработка системы управления продажами и воронкиСвязка продаж с производствомОбучение команды по управлению продажамиПостпроектный аудит системы продажПрограмма «Повторные продажи из существующей базы»«Упаковка экспертизы»превратить свой опыт в оформленный продукт, который продаёт без навязчивостиВыберите направление, с которого начнётся рост продажПереобучение и повышение квалификацииОсваиваете современные техники продаж и стратегическое управление.
Продавец говорит на языке клиента, уверенно ведёт переговоры и работает с возражениямиДиагностика продаж и аудитРазбираем текущие процессы, показатели и коммуникацию. Видно, где теряются клиенты и деньги, и получаете план улучшенийДиагностика смыслов и сути продуктаПогружаемся глубже — в идею, позиционирование и ценность продукта.
Формируем суть, которая «цепляет» клиентов и усиливает продажиПостроение стратегии продажПереход от манипулятивной модели к доверительной. Система продаж, которая строится на лидерстве, ценности и устойчивом росте прибылиОбучение командыРазвиваем навыки продаж, вовлечённость и уверенность сотрудников.
Команда продаёт с удовольствием и смысломАвтоматизация и контрольНастраиваем инструменты, чтобы процессы стали прозрачными и управляемыми. Видно реальные показатели и можете влиять на нихСопровождение и коучингРегулярная поддержка и корректировка действий. Стабильные продажи и уверенность в каждом шагеРазработка программы обученияСоздаю программу, которую вы сможете внедрить сами. Система обучения, работающая внутри компанииКомплексный запуск продуктаПроект «под ключ»: от упаковки и формирования ценностей продукта до обучения команды и запуска продаж. Готовая система, которая начинает приносить прибыль с первых запусковМоя специализация:- Помогаю создавать продажи, построенные на лидерстве и доверии, — когда клиенты покупают из уважения к вашей экспертизе, а не из‑под давления
- Вместо шаблонов — персональные инструменты и шаги, которые дают реальный прорыв в продажах
- Сопровождаю продавцов, самозанятых и руководителей от хаоса к системности: от тактики до стратегии, от сомнений к уверенным результатам
- Работаю с теми, кто устал от манипуляций и готов строить продажи по‑взрослому — честно, осознанно и с удовольствием
Форматы, с которыми вы растёте в продажахКаждый помогает укрепить уверенность, системность и удовольствие от работы с клиентом-
Навыки и фокус
Фокус‑продажа
Практические тренировки, которые помогают сосредоточиться на ключевых действиях и результатах
Практика
Персональные упражнения и проверенные инструменты — чтобы навыки приносили результат
Целеполагание
Учимся ставить и достигать цели, превращая планы в реальные продажи -
Поддержка и развитие
Поддержка
Консультации один на один — для разбора сложных ситуаций и личного роста
Менторство
Наставничество с обратной связью и пошаговым сопровождением до результата
Мотивация
Интерактивные занятия для восстановления энергии и вдохновения в продажах
-
Рост и лидерство
Адаптация
Помогаю перейти на новый уровень — от менеджера к руководителю, от исполнителя к стратегу
Лидерство
Развиваем уверенность, ответственность и влияние — качества, на которых строятся зрелые продажи
Для когоДля собственников малого и среднего бизнесаКогда вы устали от того, что система продаж работает в режиме постоянного стресса и не даёт ростаДля руководства, основателей, учредителей, предпринимателей и директоровКогда команда продаж работает в режиме ожидания и не показыввает результаты. Нет четкой стратегииДля самозанятых и фрилансеровКогда в продажах: то пусто - то густо. Нет понимания как выстраивать продажи с нуляПОЧЕМУ Я?
Потому что я помогаю продавцам сформировать навык, который остается с ними навсегда и привыкнуть к профессиональной среде и культуре компании основываясь на потребностях по пирамиде Маслоу и практических методах:- SMART — инструмент постановки задач, который помогает формулировать цели чётко и измеримо, чтобы каждая задача в продажах имела понятный результат и срок
- Agile — гибкий подход к управлению продажами: учимся быстро адаптироваться к изменениям, тестировать гипотезы и получать результат без бюрократии
- Дизайн‑мышление — метод, который помогает глубоко понять клиента: увидеть его потребности, создать решения, действительно помогающие покупать легко и с доверием
- Спиральная динамика — модель развития, на основе которой я веду проекты и команды. Она помогает учитывать уровень зрелости бизнеса и выстраивать систему продаж, которая подходит именно вам
+9 лет в бизнесе+ 9 лет настраиваю команду продаж на результат, передаю знания и формирую профессиональное видение их роли в командеИндивидуальный
подход
Помогаю укрепить позиции вашей компании на рынке, создать устойчивые конкурентные преимущества в продажахНовый
взгляд на продажиПерестанете сомневаться при переходе на следующий уровень от реальных до идеальных продажНепрерывный
рост в продажах
В экопродаже главенствуют доверие, эмпатия, честность и открытость как основа взаимодействияДля тех, кто планируют заранее оценить бюджетСтоимость услуг: ориентировочные ценыКомплексная система управления продажами для компаний с полным цикломот 159 500 руб.Пересобрать управление продажами целиком: от продукта и воронки до связки с производством, финансами и аналитикойСвязка продаж с производствомот 295 500 руб.Убрать конфликты «продажи против производства»: настроить типовые сроки и условия, правила обещаний и «срочности», планирование загрузки, еженедельные планёрки «продажи–производство–логистика»Обучение команды по управлению продажамиот 157 500 руб.Дать управленцам картину целиком: от продукта до сегментов; как читать воронку и управлять ею; как не рвать связку с производством и деньгамиПостпроектный аудит системы продажот 147 500 руб.Через 3–6 месяцев после проекта: показать, что изменилось в цифрах и процессах; увидеть, где система «расползается»; наметить следующую ступень развитияПрограмма «Повторные продажи из существующей базы»от 195 500 руб.Быстро поднять деньги без новых клиентов: апсейл действующим, допродажи, возврат «заснувших»Индивидуальное обучение по продажамот 57 500 руб.Дать честную картинку, как реально устроина система продаж. Программы для самозанятыхАудит системы продаж и воронкиот 118 500 руб.Дать честную картину, как реально устроены продажи: где «утекают» деньги; как продажи связаны/не связаны с производством и финансами; где команда работает против системы, а где — в пустотеКризис‑разбор продажот 148 850 руб.Быстро вернуть управляемость, когда: падают продажи, срываются сроки, склад забит неликвидом, клиенты недовольны, команда в стрессеРазработка системы управления продажами и воронкиот 175 700 руб.Создать архитектуру и «скелет» системы продаж: этапы воронки, стандарты контакта, правила работы с лидами, базовые KPI и отчётность, первые регламенты связки с производствомSales System Lightот 100 000 руб.Быть «вторым мнением» и точечным усилением: разбор воронки, участие в сложных сделках, корректировка регламентов, участие в ключевых планёркахКонтракт на сопровождение системы продажот 134 700 руб.Сохранить и развивать систему, чтобы она не «съехала в самодеятельность»: регулярный разбор метрик, участие в ключевых встречах, адаптация регламентов, обучение новых людей под уже выстроенную систему продажСекреты успешных лидеров и продавцовот 67 500 руб.Дать индивидуальный контент для формирования устойчивых позиций в рынке. Программы для тех, кто проходит обучение для себяПосле внедрения вы получитеУвеличение прибыли
Обучение настраивает продавцов так, чтобы лиды превращались в оплаты. Вы увидите рост конверсии и, как следствие, увеличение прибыли на 10–30%. Каждый 1 рубль, вложенный в систему, приносит минимум 3 рубля прибылиСнижение рутинных задачРабота в проектах избавит ваших продавцов от утомительных административных обязанностей, таких как создание отчетности и обработка заявок. Это освободит время для новых продажСтратегию продажСтруктурированную стратегию продаж, которая позволит вашей команде совершать шаги, которые важны и нужны для превращения заявок в деньгиМотивацию и
развитие продавцовПовышение мотивации и вовлеченности продавцов в продажах через обучение новым подходам способствует росту продуктивности и снижению текучести кадровВнедрение новых инструментовВ проектных работах инструменты для отслеживания и анализа взаимодействия с клиентами, что позволяет повышать качество взаимодействия и лояльность к продуктам и компанииРешение задач с эффективностью и результативностьюПосле внедрения продавцы работают с высокой эффективностью. В воронке продаж вы будете знать, где можно улучшить процессы, чтобы превратить новые обращения в деньгиМой подход к продажам
- Я помогаю продавцам видеть продажи честно — без иллюзий, обвинений и «волшебных» схем
- Категорична к системе продаж, бережна к людям: разбираю не продавцов, а процессы и слова, которые влияют на результат
- Говорю прямо, зато по делу. После разбора становится ясно, где теряются клиенты и как вернуть стабильность и уверенность в продажах
- Практично, трезво, по‑взрослому — чтобы твоя система продаж действительно работала
Как можно начать сотрудничествоПолучение и анализ запроса
Вы обращаетесь ко мне через сайт, социальные сети, электронную почту или телефон
Первичная консультация и выявление потребностей
Уточняю ваш запрос, фиксирую основные потребности и собираю первоначальную информацию для дальнейшей обработки
Предоставление дополнительных материалов
С учетом выявленных потребностей я подготавливаю и отправляю вам решение и программу с коммерческим предложением для ознакомления
Заключение договора и оплата
После того как вы принимает положительное решение о сотрудничестве, мы приступаем к оформлению договора и оплате счета. Договор содержит все детали обучения, включая программу, расписание, стоимость и условия. Вы изучаете, мы подписываем договор, после чего вы производите оплату
Подготовка к обучению
Я подготавливаю участников программы к началу обучения, предоставляя все необходимые материалы и информацию. Участники получают доступ к учебным материалам, предусмотренным программой
Напоминание и старт обучения
За несколько дней до начала обучения я отправляю вам напоминание о предстоящем старте, включая ключевые детали: дата, время и место. Обучение начинается в согласованное время
Отзывы- Светлана ШишоваПродюсерБудьте осторожны! Мощности вашей компании могут не быть готовы к такому увеличению продаж после работы с Александрой! Она — настоящий профессионал своего дела. Четкость, структурированность и мягкий подход к покупателям— это то, что обезоруживает и побуждает клиентов покупать. Ваша команда продаж точно научится этим навыкам. Более того, Александра умеет влюблять всех в продукты, что способствует росту не только продаж, но и личностному и профессиональному развитию продавцов
- Светлана МельниковаПроводник в мир балансаОгромная благодарность Александре за мастер-класс "Секреты успешных продавцов". Часто в голове живет ошибочное мнение, что ты всё знаешь, что ничего нового тебе не расскажут, а мастер-класс показал мне обратное. Было и полезно, и увлекательно, и даже весело. Много новых заметок и понимание, над чем работать дальше. Даже мне, как проводнику духовно-прорицательной игры "Лила", эти знания оказались тем, что нужно сейчас. Александра, благодарю за то, что делишься своими знаниями и опытом
- Антон ИвановМенеджер по продажамПризнаюсь, пришёл с ожиданием, что ничего нового не услышу. Но ошибся! Думал, что знаю всё о продажах, и мастер-класс будет повторением, но Александра разрушила этот стереотип с первых минут. Подача была настолько увлекательной, что я полностью погрузился в материал.
Особенно понравилось, что Александра не ограничивалась теорией, а давала конкретные, практические советы, которые можно применить уже на следующий день. Многие рекомендации я уже начал использовать, и результат заметен.
Спасибо за вдохновение и новые знания!
Публикации в интернетПишу о продажах, секретах успешных продавцов и профессиональном развитииЧтобы выйти на новый уровень продажПодобрать нужного продавца для своей сферы
Александра ХлоповаПартнер по системным и стратегическим решениямПродажи 24/7 – это настоящая эволюция в ваших продажах
